service
Future-proof Organization
Zukunftsfähige Organisationen setzen auf Jetzt. Wir begleiten Sie durch den Wandel, fördern Teams co-kreativ und geben Werkzeuge, um aktiv Veränderungen zu gestalten und Ängste zu nehmen.
Durch co-kreative Ansätze, Neugier und integrative Methoden befähigen wir Ihre Mitarbeiter und Teams, aktiv die Zukunft mitzugestalten
01
Training: Service Design
Entwickeln Sie ganzheitliche Service-Erlebnisse, die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellen und innovative, nahtlose Lösungen entlang aller Kontaktpunkte schaffen
02
Training: Agiles Arbeiten
Erlernen Sie agile Methoden, um flexibel und effizient auf Veränderungen zu reagieren und Projekte erfolgreich in dynamischen Umgebungen zu steuern.
03
Training: Design Ops
Optimieren Sie Ihre Designprozesse durch strukturierte Workflows und nahtlose Integration von Design und Entwicklung, um innovative Ergebnisse zu erzielen und die Effektivität zu steigern.
04
Training: Agile Service Transformation
Dieses innovative workshop-based Training fokussiert sich darauf, wie Agilität, innovative Technologien und effektive Problemlösungen in der Service Transformation kombiniert werden können, um kundenorientierte und flexible Services und Organisationen zu schaffen.
05
Training: Journey Management
Gestalten und optimieren Sie ganzheitliche Kundenerfahrungen durch strategisches Management von Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey.
06
Training: Co-Creation & Leadership
Fördern Sie Zusammenarbeit und kreative Führung, indem Sie Teams durch Co-Creation und inspirierendes Leadership zu außergewöhnlichen Lösungen führen.
07
Training: Digital OPEX
Steigern Sie die betriebliche Effizienz durch digitale Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen, um maximale Leistung und Wertschöpfung in Ihrer Organisation zu erzielen.
08
Individuelle Trainings & Workshops
Erhalten Sie maßgeschneiderte Trainings und Workshops, die gezielt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen zugeschnitten sind. Damit Ihre Teams gestärkt werden und nachhaltige Ergebnisse erzielen.